Condizioni generali di vendita - Le Bourguignon, vino borgognone su Internet

 

Le Bourguignon è un capitale sarl di 10.000 euro registrato con il siret n. 788 926 426 00016
Numero di accisa: FR013487A0221

Sede: 203 rue de Paris - 59000 Lille

Telefono e fax: 03 73 64 00 07

Questi termini e condizioni di vendita si applicano senza restrizioni o riserve a tutte le vendite concluse da Le Bourguignon ad acquirenti non professionali che desiderano acquistare i prodotti offerti in vendita dal venditore sul suo sito web www.le-bourguignon.fr.

Queste condizioni si applicano all'esclusione di tutte le altre condizioni, comprese quelle applicabili per le vendite in negozio o attraverso altri canali di distribuzione e marketing.

Questi termini e condizioni di vendita del vino sono disponibili in qualsiasi momento su questo sito web e prevarranno, se necessario, su qualsiasi altra versione o altro documento contraddittorio.

A meno che non vi siano prove contrarie, i dati registrati da Le Bourguignon sono la prova di tutte le transazioni.

Questi termini e condizioni per la vendita del vino sono validi a partire dal 1° novembre 2012.

Le modifiche a questi termini e condizioni di vendita sono applicabili agli utenti del sito al momento del loro rilascio e non possono essere applicate alle transazioni concluse in precedenza.

La convalida dell'ordine da parte dell'acquirente merita la piena accettazione di questi termini e condizioni di vendita.


Applicazione delle condizioni generali di vendita


Questi termini e condizioni di vendita si applicano alla vendita di vino online sul sito www.le-bourguignon.frweb.

Le Bourguignon mira a offrire vini borgognoni dai proprietari della raccolta. Per la maggior parte dei vini, i prezzi sono inferiori a 10 euro a bottiglia al momento dell'acquisto in cartoni da 6.
L'acquisto del vino è riservato solo ai principali utilizzatori che hanno letto in precedenza le condizioni generali di vendita del vino nella loro interezza e li hanno accettati senza riserve, selezionando la casella prevista a tal fine durante l'ordine del vino. Senza questa accettazione, il processo di ordinazione del vino www.le-bourguignon.fr non è possibile.

- Presentazione dei vini
La descrizione dei vini è quella di cui Le Bourguignon è a conoscenza al momento della loro vendita. Queste informazioni sono soggette a modifiche e modifiche. Tuttavia, Le Bourguignon si sforza di descrivere i vini nel modo più accurato possibile e di fornire informazioni aggiornate al momento della vendita.

Inoltre, le descrizioni dei vini proposte possono anche essere opinioni, che per natura sono soggettive. I clienti di Le Bourguignon hanno un account sul sito e come tali possono far conoscere la propria opinione pubblicando un commento sull'elenco dei vini in questione.

Le foto delle bottiglie di vino sono illustrative, non sono quindi contrattuali e non possono assumersi la responsabilità di Le Bourguignon.

-Archiviazione:

Le Bourguignon acquista i vini e li conserva in condizioni adatte al vino. Tutti i vini offerti ed elencati come disponibili sono disponibili per la vendita. Le informazioni sulla disponibilità dei vini sono fornite al momento dell'ordinazione.


- Ordine
Un ordine di vino è considerato definitivo quando è stato confermato dalla liquidazione dei prezzi da parte dell'acquirente.

Le Bourguignon si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine da parte di un cliente, specialmente in caso di insolvenza del cliente o in caso di inadempienza sull'ordine pertinente o su un ordine precedente instabile.

Le menzioni indicate dal cliente al momento dell'inserimento delle informazioni necessarie per il suo ordine coinvolgono il cliente. La Borgogna non può essere ritenuta responsabile per gli errori commessi dal cliente nella formulazione dei recapiti del destinatario dell'ordine (nome, nome e indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione) e per i ritardi nella consegna o l'impossibilità di consegnare i vini ordinati che questi errori potrebbero causare.

La fattura per ogni ordine viene inviata via e-mail all'acquirente non appena il pagamento è stato accettato.

- Pagamento

Una fattura contenente i dettagli dell'ordine viene inviata al cliente via e-mail non appena il pagamento viene confermato.
Il pagamento per gli acquisti di vino può essere effettuato in quattro modi:

- Pagamento della vendita di vino con carta bancaria o Paylib:

www.le-bourguignon.fr utilizza mercanet del sistema di pagamento online di BNP Paribas. Questo sistema consente di proteggere i pagamenti con carta di credito con lo standard SSL.

Quando si sceglie di pagare l'ordine della carta di credito, l'acquirente viene indirizzato al sito BNP Paribas sicuro e crittografato per inserire i suoi numeri. Poiché queste informazioni sono gestite direttamente dai sistemi bancari, Le Bourguignon non ha accesso ai dati bancari dei clienti che escedono un ordine sul sito web www.le-bourguignon.fr o sui numeri delle carte bancarie. Poiché la Borgogna non dispone di queste informazioni, non può essere conservata o conservata da Le Bourguignon.

Quando effettua un pagamento in questo modulo, il cliente certifica di essere pienamente in grado e autorizzato a utilizzare la carta di credito utilizzata per questo pagamento.

- Pagamento delle vendite di vino tramite bonifico bancario

I dettagli del conto di credito vengono forniti durante il processo di acquisto del vino, quando viene scelto questo tipo di pagamento. La spedizione dei vini viene preparata quando il pagamento è arrivato sul conto del venditore.

- Pagamento della vendita di vino con assegno

Le Bourguignon accetta gli insediamenti con assegno per ordine del SARL Le Bourguignon. La spedizione dei vini viene preparata dopo aver incassato l'assegno.

- Prezzo
I prezzi indicati sono espressi in euro e sono tutte le imposte incluse (IVA e tutte le altre imposte applicabili).

Il prezzo indicato nell'elenco dei prodotti è quello del vino, senza la commissione di consegna. L'importo totale da pagare indicato alla conferma dell'ordine è il prezzo finale da pagare, espresso tutte le imposte incluse (IVA e tutte le altre imposte applicabili). Ciò include vini, imballaggi, spese di movimentazione e stoccaggio del vino, costi amministrativi e consegna.
I vini vengono addebitati al prezzo registrato al momento della convalida e del pagamento dell'ordine.
Le Bourguignon si riserva il diritto di modificare i prezzi di vendita in qualsiasi momento.

- Spese di consegna e consegna del vino - Francia metropolitana

La commissione di consegna è offerta per qualsiasi ordine a partire dall'acquisto TTC da 300 euro.
Da 1 a 12 bottiglie, la consegna viene effettuata nella Francia metropolitana tramite Mondial Relay in uno dei 4200 Relay Point, in 3-5 giorni lavorativi dopo che l'acquirente ha scelto il Point Relais. È anche possibile scegliere Colissimo per la consegna a domicilio.

Per più di 12 bottiglie, la merce può essere consegnata a casa da un corriere specializzato scelto da Le Bourguignon. In ogni caso la scelta viene effettuata in consultazione con l'acquirente una volta effettuato l'ordine.

Prezzo fisso:

- 5,90 euro da 1 a 3 bottiglie con Mondial Relay - 10,00 euro con So Colissimo

- da 9,90 a 19,90 euro da 4 bottiglie con Staffetta Mondial - da 15,00 a 20 euro con So Colissimo

Durante il processo di ordinazione, quando Mondial Relay viene scelto come vettore, viene visualizzato un elenco dei punti di inoltro World Relay più vicini all'indirizzo di consegna. In questo momento, l'acquirente sceglie il punto di staffetta adatto a lui. La logistica della consegna può iniziare da quel momento in poi.
L'acquirente sarà tenuto informato durante tutto il processo di consegna e potrà seguire l'andamento del pacco sul sito di Mondial Relay(http://www.mondialrelay.fr/public/mr_suivi.aspx) grazieal numero di pacco che gli verrà inviato dopo l'ordine.

L'acquirente viene avvisato via e-mail quando il pacco è disponibile presso il punto di inoltro scelto. Ha quindi 15 giorni di tempo per ricevere il pacco a Point Relais, dopo di che il pacco viene restituito al mittente. In questo caso l'acquirente rinuncia di fatto al suo ordine. Per ricevere nuovamente il pacco, l'acquirente dovrà pagare la commissione di consegna a Le Bourguignon e la nuova commissione di consegna per la ri-spedizione.

Spetta all'acquirente verificare i contenuti e la conformità del pacco al momento della consegna e effettuare prenotazioni se necessario. Quando l'acquirente firma il voucher di consegna senza prenotazione, il pacco si considera consegnato in conformità.

Qualsiasi pacco ricevuto è considerato conforme. Nel caso in cui l'acquirente riscontri un difetto, l'acquirente deve rifiutare nel punto di inoltro la ricezione del pacco e chiederne la restituzione al mittente. Il costo della ri-spedizione è quindi coperto da Le Bourguignon. L'acquirente deve inoltre informare Le Bourguignon via e-mail al info@le-bourguignon.fr entro e non oltre 48 ore dal rifiuto del pacco, indicando il suo numero d'ordine e la natura del difetto. In nessun caso l'acquirente potrà richiedere un rimborso dell'ordine e delle spese di consegna. Un nuovo pacco verrà rispedito all'acquirente non appena la merce tornerà a Le Bourguignon e verrà riscontrato il difetto del pacco iniziale.


- Tempi di consegna
Le Bourguignon si impegna a fare tutto il possibile per consegnare i vini entro 3-5 giorni lavorativi nella Francia metropolitana. Eventuali ritardi non danno all'acquirente il diritto di annullare la vendita, rifiutare la merce o chiedere danni. Il tempo di consegna va dal momento in cui l'acquirente riceve la liquidazione. La Borgogna è esonero dall'obbligo di consegna in caso di forza maggiore. Un caso di forza maggiore è la guerra, le rivolte, gli incendi, gli scioperi, i divieti di viaggio, gli incidenti, i terremoti, i cicloni, le tempeste, le inondazioni, gli embarghi e l'incapacità di essere forniti.

- Esaurito

Tutti i vini elencati come disponibili sono considerati disponibili per la vendita.
In caso di interruzione delle scorte su un prodotto ordinato, Le Bourguignon contatterà l'acquirente entro 72 ore dall'ordine e proporrà:
- Sostituzione con l'annata successiva o con un prodotto equivalente o di qualità superiore alle stesse condizioni di prezzo;
- Il rimborso dei vini non disponibili o l'intero ordine, a scelta del cliente.

- Retrazione


Dall'Hamon Act del 17 marzo 2014, il diritto di recesso o "diritto di cambiare idea" applicabile ai contratti conclusi da remoto e al di fuori dell'istituzione sono disciplinati dalle sezioni da L121-21 a L121-21-8 del codice del consumo.

Il cliente ha 7 giorni (articolo L221-18 del Codice del Consumo) dal ricevimento del suo ordine per segnalare la sua revoca. Per fare ciò, invia un'e-mail al servizio clienti info@le-bourguignon.fr

Indirizzo di riferimento: Le Bourguignon - 2bis rue Jean-Baptiste Lebas - 59780 Willems

In caso di recesso, SARL Le Bourguignon rimborserà l'ordine (articoloL121-21-4 del codice del consumo)entro14 giorni.

Tutti i prodotti ordinati devono essere restituiti entro 14 giorni. Si tradurrà in un rimborso pari all'importo totale pagato dal cliente, o cioè al prezzo di acquisto del prodotto o dei prodotti acquistati e alle eventuali spese di consegna (detratte dall'Express Delivery Supplement).

Nel caso in cui determinati prodotti siano stati avviati o consumati, SARL Le Bourguinon avrà il diritto di detrarre questi prodotti e le spese di consegna complete del rimborso effettuato all'acquirente.

I costi di reso sono a responsabilità del cliente. I prodotti vengono trasportati a rischio e sotto la responsabilità del cliente. Il reso avviene da parte del corriere scelto dal cliente.

SARL Le Bourguignon sarà responsabile del rimborso della merce entro 14 giorni dal ricevimento della merce e dal controllo.

D'altra parte, nel caso in cui il cliente noti un'anomalia da parte di SARL Le Bourguignon (ad esempio: prodotto consegnato non in conformità con il prodotto richiesto), SARL Le Bourguignon si impegna a rimborsare l'intero costo del cliente: prezzo del prodotto più costi di restituzione e spese di spedizione, purché i prodotti siano restituiti allo Stato.


- Annullamento dell'ordine
Qualsiasi richiesta di annullamento di un ordine deve essere effettuata prima della spedizione di tale ordine da prendere in considerazione, il prima possibile e non oltre 24 ore dopo aver effettuato un ordine sul sito web www.le-bourguignon.fr. Questa cancellazione deve essere effettuata via e-mail info@le-bourguignon.fr.

- Riserva immobiliare
Fino al pagamento effettivo e completo dell'importo dell'ordine, Le Bourguignon rimane il proprietario dei vini venduti ai sensi della legge 80-336 del 1° maggio 1980, relativa alla riserva di proprietà. Il regolamento completo varrà la pena trasferire la proprietà, l'acquirente diventa responsabile dei vini dalla partenza del pacco per la consegna, il trasferimento del possesso vale la pena trasferire il rischio.

- Responsabilità
La Borgogna non garantisce che il www.le-bourguignon.fr del sito non possa contenere errori o bug localizzati, che possano essere corretti o che il sito funzioni senza interruzioni o guasti o che sia compatibile con un particolare hardware o configurazione. Tuttavia, Le Bourguignon utilizza i più recenti software di vendita online e fa ogni sforzo per garantire che il sito funzioni in modo ottimale in ogni momento.

La Borgogna non è in alcun modo responsabile di malfunzionamenti riconducibili a software di terzi diversi da quelli forniti sul sito, di qualsiasi tipo di danno diretto o indiretto e/o immateriale, prevedibile o imprevedibile (compresa la perdita di profitti o opportunità ...) derivante dall'utilizzo o dall'impossibilità totale o parziale di utilizzare il sito. Infine, Le Bourguignon non può essere ritenuta responsabile del contenuto dei siti su cui l'utente viene indirizzato tramite collegamenti ipertestuali il cui unico scopo è facilitare le ricerche dell'utente.

Qualsiasi utente del sito www.le-bourguignon.fr afferma di conoscere le caratteristiche e le limitazioni di Internet, in particolare le sue prestazioni tecniche, i tempi di risposta per visualizzare, interrogare o trasferire dati e i rischi associati alla sicurezza delle comunicazioni.

- Prove
Si è espressamente convenuto che, a meno che non vi sia un chiaro errore, i dati conservati nel sistema informativo di Le Bourguignon sono una prova forte per quanto riguarda gli ordini effettuati. I dati sul supporto informatico o elettronico in possesso di Le Bourguignon costituiscono una prova. Se sono prodotti come prova da Le Bourguignon in qualsiasi controversia o altro procedimento, saranno ammissibili, validi ed esecutivi tra le parti allo stesso modo, alle stesse condizioni e con la stessa forza probatoria di qualsiasi documento che sarebbe redatto, ricevuto o conservato per iscritto.

- Legge applicabile
I termini e le condizioni di vendita sono soggetti alla legge francese. Qualsiasi controversia sulla loro interpretazione e/o esecuzione è di competenza del Tribunale Commerciale Roubaix-Tourcoing.

- Protezione dei dati personali
Il sito www.le-bourguignon.fr, gestito da Le Bourguignon, è dichiarato alla CNIL, con il numero 1528439.

Le informazioni fornite sul sito consentono a Le Bourguignon di elaborare ed eseguire i tuoi ordini. Conformemente all'articolo 32 della legge sull'informatica e le libertà del 6 gennaio 1978, le informazioni necessarie a Le Bourguignon per l'esecuzione degli ordini sono riportate da un asterisco nelle pagine del sito e nelle righe dei moduli.

Le altre informazioni richieste, per le quali la risposta è facoltativa, hanno lo scopo di adattare i servizi offerti.

In conformità con la legge sull'informatica e le libertà, hai il diritto di opporti, accedere, modificare, correggere ed eliminare i dati che ti riguardano (articoli da 38 a 40 della legge sull'informatica e le libertà del 6 gennaio 1978). Puoi farlo inviando una lettera a Le Bourguignon: 2B, rue Jean-Baptiste Lebas 59780 Willems.

- Tutela dei minori e sanità pubblica
Ai sensi dell'articolo L. 3342-1 del Codice della Sanità Pubblica, è vietata la vendita di alcol ai minori di 18 anni. Ogni cliente di Le Bourguignon accetta di avere 18 anni effettuando il proprio ordine sul sito www.le-bourguignon.fr.

L'abuso di alcol è pericoloso per la salute, da consumare con moderazione.

- Servizio utente e reclami
Qualsiasi richiesta di informazioni, chiarimenti ed eventuali reclami deve essere indirizzata a Le Bourguignon con lettera raccomandata con avviso a:

Servizio clienti Le Bourguignon
2B Jean Baptiste Lebas Street
59780 WILLEMS
Le spese postali sono a responsabilità del mittente.

- Contenzioso
Questi termini e condizioni per la vendita e l'uso del www.le-bourguignon.fr sito sono soggetti all'applicazione del diritto francese. In caso di controversia, il cliente si rivolgerà prima a Le Bourguignon per trovare una soluzione amichevole. In caso negativo, tutti i conflitti derivanti dall'esecuzione di un ordine o dall'interpretazione di questi termini e condizioni di vendita saranno di competenza del Tribunale commerciale di Roubaix-Tourcoing.

Copyright:

Il sito web di Le Bourguignon.com è un'opera della mente protetta dalle leggi della proprietà intellettuale. Il sito e i suoi elementi sono di proprietà esclusiva di Le Bourguignon. Tutti gli elementi del sito, tra cui testi, presentazioni, illustrazioni, fotografie, alberi e layout sono, salvo documenti pubblici e dettagli aggiuntivi, sono di proprietà esclusiva di Le Bourguignon. Come tale, le loro rappresentazioni, riproduzioni, nidificazioni, trasmissioni e repliche, parziali o totali sono vietate. Chiunque lo fa senza essere in grado di giustificare l'autorizzazione preventiva ed espressa del titolare di tali diritti è passibile delle sanzioni per la violazione della violazione ai sensi del codice della proprietà intellettuale. Lo stesso vale per il database sul sito. La creazione di collegamenti ipertestuali al sito Web di Le Bourguignon può essere effettuata solo con il permesso scritto e preventivo di Le Bourguignon. Le Bourguignon declina ogni responsabilità per il contenuto dei siti web collegati al sito web di Le Bourguignon.

Marche:

I marchi e i loghi sul sito sono stati registrati da Le Bourguignon o eventualmente dai suoi partner. Pertanto, chiunque esegua la propria rappresentazione, riproduzione, nidificazione, trasmissione e ritrasfusione è soggetto alle sanzioni previste dal Codice della proprietà intellettuale.

Accettazione dell'acquirente

Il fatto che una persona ordini sul sito web del venditore porta piena iscrizione e accettazione di questi termini e condizioni di vendita, che è espressamente riconosciuto dall'Acquirente, che, in particolare, rinuncia ad avvalersi di qualsiasi documento contraddittorio, che non sarebbe adatto al Venditore.

La data dell'ultimo aggiornamento delle menzioni legali:

L'ultimo aggiornamento degli avvisi legali è stato il 1° febbraio 2017.